Miguel Ambrocio

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 199566

TT199566 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Ambrocio
Celular 5511683990 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail miguel.ambrosio@ferreviejo.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-17 10:54:20 Fecha Cierre 2022-12-17 11:14:20
Tiempo Respuesta 00:19:04 Tiempo Solución 0 00:00:56
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando el costo de cable thw 1/0 rollo de 500 m
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-17 11:14:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-17 11:14:20
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-17 11:14:16
En IUSA solo contamos con cable CABLE THW-LS/THHW-LS CE ROHS 1/0 AWG - ROLLO 100M por lo que se le comparte información de un distribuidor autorizado cercano.
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-17 11:14:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-17 11:13:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-12-17 11:13:24

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad