Eduardo Gamboa

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Ticket No. 199515

TT199515 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Gamboa
Celular S/N Teléfono Fijo 5514108182
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-16 15:15:24 Fecha Cierre 2022-12-16 15:21:41
Tiempo Respuesta 00:02:01 Tiempo Solución 0 00:04:16
Agente Creador Karina Lopez Gonzalez Agente Cerro Karina Lopez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario pide poste de 7 metros con 6 lamparas de 1 pulgada focos let de 24 vols
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-16 15:21:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-16 15:21:41
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-16 15:21:35
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-16 15:21:27
se le informa al usuario el distribuidor mas sercano a el
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-16 15:21:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-16 15:17:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-16 15:17:25

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