Martin Bautista
TT199456 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Bautista | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5545836177 |
| marbaus@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-16 10:14:16 | Fecha Cierre | 2022-12-16 10:20:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:14 | Tiempo Solución | 0 00:02:17 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario requiere la cotizacion de 30 luminarias PANEL LED DE 60 W CON TENSORES de TIENDAIUSA
SKU: 618184 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:20:47
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:20:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:20:47
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:20:47
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:20:38
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:20:38
Se le comenta al usuario el precio de las luminarias y menciona que despues volveremos a llamar
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:20:29
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:20:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:18:30
Leticia Jose Antonio
2022-12-16 10:18:30