Ilda Maragarita Alvarez

Ticket No. 199427

TT199427 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ilda Maragarita Alvarez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 8112272309
E-mail alvarez_theticherd@hotmail.co Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-15 18:00:25 Fecha Cierre 2022-12-15 18:04:39
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:02:59
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria require comprar un válvula esfera roscable de laton IUSA.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-12-15 18:04:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-12-15 18:04:39
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian 2022-12-15 18:03:39
Usuaria no cuenta con otro numero telefonico.
Se le proporcionan los distribuidores mas cercanos a su zona.
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Abel Antonio Sebastian 2022-12-15 18:03:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-12-15 18:01:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-12-15 18:01:40