Angelica Mazoco

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Ticket No. 199426

TT199426 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angelica Mazoco
Celular 2223282993 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail leycomfacturas@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-15 17:52:57 Fecha Cierre 2022-12-15 17:59:58
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:06:03
Agente Creador Karina Lopez Gonzalez Agente Cerro Karina Lopez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario comparte su correo con la lista de cables que necesita
500 MTS CABLE PSD 3+1 3/0-1/0 NEUTRANOR
500 MTS CABLE PSD 2+1 3/0-1/0 NEUTRANOR
1800 MTS CABLE PSD 2+1 CAL. 6 NEUTRANOR
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 17:59:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 17:59:58
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 17:59:52
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 17:59:41
se le pasa distrubuidores al usuario
Sanver
Blvd Cholula-Huejotzingo No 602 Col San Juan Tlautla, San Pedro Cholula, Puebla CP 72750
222 221 6181
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 17:59:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 17:53:55

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