Isaias Roberto Cantu

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Ticket No. 199417

TT199417 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Isaias Roberto Cantu
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 8181212121
E-mail comprasregio@catrinsa.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-15 16:41:11 Fecha Cierre 2022-12-15 16:47:03
Tiempo Respuesta 00:01:55 Tiempo Solución 0 00:03:57
Agente Creador Karina Lopez Gonzalez Agente Cerro Karina Lopez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario se comunica solicitando la cotizacion de una cisterna de 10 000 litros
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 16:47:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 16:47:03
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 16:46:54
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 16:46:46
se le comunica al usuario que no manejamos el articulo de venta al publico, por lo cual se le comparte el siguente distribuidor
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 16:46:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karina Lopez Gonzalez 2022-12-15 16:43:06

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