Fabiola Ayala Vidal
TT199356 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fabiola Ayala Vidal | ||
| Celular | 5534938685 | Teléfono Fijo | 5534938685 |
| fabyayalaa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-15 10:58:01 | Fecha Cierre | 2022-12-15 10:59:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:01:05 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se contacta para pedir la cotizacion de un tinaco de 10,000 litros TIENDAIUSA |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:59:52
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:59:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:59:52
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:59:52
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:59:47
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:59:47
Se le menciona que no se vende en tienda iusa pero se le menciona el nombre de los distribuidores cerca de su domicilio
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:59:40
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:59:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:58:47
Leticia Jose Antonio
2022-12-15 10:58:47