Ricardo Villanueva
TT199329 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ricardo Villanueva | ||
| Celular | 3343907131 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-14 17:55:06 | Fecha Cierre | 2022-12-14 17:59:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:02:48 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicito los distribuidores de Guadalajara ya que require comprar cable IUSA de diferente calibre. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:59:23
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:59:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:59:23
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:59:23
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:58:47
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:58:47
Usuario no cuenta con otro numero telefonico ni correo electrónico.
Se le proporciona la informacion de los distribuidores de Guadalajara.
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:58:13
Se le proporciona la informacion de los distribuidores de Guadalajara.
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:58:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:56:48
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:56:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:56:35
Abel Antonio Sebastian
2022-12-14 17:56:35