Alma Villegas Muñoz
TT199301 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alma Villegas Muñoz | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5513296685 |
| alvim100@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-14 15:00:45 | Fecha Cierre | 2022-12-14 15:05:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:07 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario menciona que requiere una cotizacion de un REACONDICIONADO, CALENTADOR INSTANTÁNEO ENERHIT, 12 L PARA GAS L.P.
SKU: 618374 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:05:06
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:05:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:05:06
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:05:06
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:04:59
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:04:59
Se le mencionan los precios de acuerdo a la pagina TIENDAIUSA.
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:04:51
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:04:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:04:08
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:04:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:03:59
Leticia Jose Antonio
2022-12-14 15:03:59