Rigoberto Silva Rodriguez
TT199129 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rigoberto Silva Rodriguez | ||
| Celular | 5537041616 | Teléfono Fijo | 5541717932 |
| rigobertosilvarodriguez@hotmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-13 10:47:08 | Fecha Cierre | 2022-12-13 10:55:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:40 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se contacta para cotizar un CALENTADOR DE DEPÓSITO PRIMO CONFORT, 38 L
SKU:217816 Precio: $2,610.00 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:55:38
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:55:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:55:38
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:55:38
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:55:29
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:55:29
Se le proporciona la informacion del precio.
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:55:20
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:55:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:54:06
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:54:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:53:58
Leticia Jose Antonio
2022-12-13 10:53:58