Francisco Rodriguez
TT199109 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Rodriguez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7224948658 |
| fbecerril@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-13 09:15:39 | Fecha Cierre | 2022-12-13 09:23:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:07:24 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando saber el costo de la tuberia tuboplus, tambien ver como se maneja el precio a mayoreo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:23:57
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:23:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:23:57
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:23:57
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:23:52
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:23:52
Se le menciono que la tuberia que manejamos es de tramo de 4 metros y el diametro es de 20 mm por el costo de $77, menciona que busca de 22 yt 25 mm, y que por el momento no contamos con el busca por lo que se le da el siguiente distribuidor
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Usuario agradece atencion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:23:45
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Usuario agradece atencion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:23:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:16:40
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:16:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:16:33
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-12-13 09:16:33