Alma Evangelina Coello Rodriguez
TT19909 Otros
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alma Evangelina Coello Rodriguez | ||
| Celular | 7771048979 | Teléfono Fijo | S/N |
| cora0130@hotmail.com | Proyecto | Informacion IUSA Usuario Final | |
Datos Llamada
| Llamada | Servicios | Producto | GRUPO IUSA |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-08 17:18:19 | Fecha Cierre | 2015-12-08 18:15:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:00 | Tiempo Solución | 0 00:57:23 |
| Agente Creador | Administrador TICS IUSA | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| BUENAS TARDES TENGO UNA TERMINAL PARA COBRO DE IUSA EL DIA DE AYER ME LA REINSTALARON Y PARA EL DIA DE HOY NO LA PUEDO ABRIR ME PUEDEN AYUDAR CON ESO TENGO LUZ QUE COBRAR OJALA ME PUEDAN CONTACTAR |
