Luis Manuel Villa Martinez

Ticket No. 199075

TT199075 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Manuel Villa Martinez
Celular 5557116524 Teléfono Fijo 5587947674
E-mail martinezam2329@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-12 16:33:44 Fecha Cierre 2022-12-12 16:42:43
Tiempo Respuesta 00:06:25 Tiempo Solución 0 00:02:34
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario requiere cotizacion para:
BASE CUADRADA PARA WATTHORÍMETRO MONOFÁSICA, 4 TERMINALES
1 pza
SKU: 202541
Precio: $465.00 con IVA incluido
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2022-12-12 16:42:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-12-12 16:42:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Leticia Jose Antonio 2022-12-12 16:42:37
Se le brinda informacion de precios al usuario, menciona que lo consultara y llamara mas tarde.
Leticia Jose Antonio 2022-12-12 16:42:25
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio 2022-12-12 16:41:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-12-12 16:40:09