Alejandro Miranda Gonzales
TT199068 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Miranda Gonzales | ||
| Celular | 5556706123 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| amirandag@dasel.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-12 15:35:24 | Fecha Cierre | 2022-12-12 15:39:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:00 | Tiempo Solución | 0 00:02:08 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le compartan los datos de algun distribuidor ya que esta interesado en adquirir de forma inmediata un calentador solar de tubos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:23
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:18
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:18
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:09
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:39:09
Se le comparten los siguientes distribuidores:
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:38:46
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:38:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:37:28
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:37:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:37:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-12 15:37:24