Diana Figueroa

Ticket No. 198773

TT198773 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Figueroa
Celular 2212583648 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail diana.figueroa@edu.mx Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-08 08:37:49 Fecha Cierre 2022-12-08 08:40:53
Tiempo Respuesta 00:01:31 Tiempo Solución 0 00:01:33
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario mencionando que desea ofrecer sus servicios de limpieza a la empresa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-12-08 08:40:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-12-08 08:40:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-12-08 08:40:49
Se agrego el Area resolutiva: Irma Carmona
Se agrego Area accion: S/N
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-12-08 08:40:44
-> La asignación de: Citlali Jocabeth Morales Basilio cambio a: Departamento Compras
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-12-08 08:40:38
Se le comparte al usuario el correo case@iusa.com.mx, asi mismo se le pide nos comparta su carta de presentacion en el mismo correo que se le otorgo, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-12-08 08:40:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-12-08 08:39:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-12-08 08:39:20