Erick Dominguez
TT198693 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Erick Dominguez | ||
| Celular | 5549844500 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-07 10:53:14 | Fecha Cierre | 2022-12-07 10:56:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 00:02:52 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita la cotizacion de una cisterna IUSA de 5000 L |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:56:46
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:56:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:56:46
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:56:46
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:56:42
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:56:42
Usuario no cuenta con otro numero telefonico, ni correo electronico.
Le indicamos el precio y le proporcionamos los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
GERSA
Aeropuerto - Suc. 103
Dirección
Asistencia Pública , No. 72, Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700
Teléfonos
TEL: 55-5133-6303
GERSA
Ayuntamiento - Suc. 104
Dirección
Ayuntamiento, Int 46-B y 46-C, Centro, Cuauhtémoc, C.P. 6010
Teléfonos
TEL: 55-55-21-72-19 / 55-55-21-95-66
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:56:31
Le indicamos el precio y le proporcionamos los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
GERSA
Aeropuerto - Suc. 103
Dirección
Asistencia Pública , No. 72, Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700
Teléfonos
TEL: 55-5133-6303
GERSA
Ayuntamiento - Suc. 104
Dirección
Ayuntamiento, Int 46-B y 46-C, Centro, Cuauhtémoc, C.P. 6010
Teléfonos
TEL: 55-55-21-72-19 / 55-55-21-95-66
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:56:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:54:02
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:54:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:53:54
Abel Antonio Sebastian
2022-12-07 10:53:54