Osvaldo Sanchez Ruiz
TT198677 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Osvaldo Sanchez Ruiz | ||
| Celular | 4427049914 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| osvaldosanchezr1982@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-07 08:25:24 | Fecha Cierre | 2022-12-07 08:29:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:03:15 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que desea se le compartan algunos distribuidores de su zona ya que desea adquirir un termotanque |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:29:20
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:29:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:29:20
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:29:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:29:16
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:29:16
Usuario indica que no cuenta con otro numero de referencia
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:29:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:29:09
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:28:52
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:28:52
Se le comparten los siguientes distribuidores:
Elektron Queretaro
Av. Constituyentes #9 Fracc. Pueblo Nuevo
4421570480
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Usuario queda de acuerdo, menciona que no lo realiza en linea ya que no hay Stok y le urge comprarlo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:28:45
Elektron Queretaro
Av. Constituyentes #9 Fracc. Pueblo Nuevo
4421570480
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Usuario queda de acuerdo, menciona que no lo realiza en linea ya que no hay Stok y le urge comprarlo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:28:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:27:45
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:27:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:26:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-07 08:26:05