Adriana Ramirez
TT198651 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriana Ramirez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5514388570 |
| adrix34ramirez@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-06 16:15:25 | Fecha Cierre | 2022-12-06 16:26:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:09:45 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario requiere si se tien en venta el MULTICONECTOR UNIVERSAL DE PLÁSTICO y cuanto cuesta |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:26:08
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:26:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:26:08
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:26:08
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:25:57
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:25:57
Se menciona a usuario la cotizacion de su requerimiento y se le brinda el numero de whatsap para que envie imagenes de su multiconector que requiere.
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:25:49
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:25:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:16:23
Leticia Jose Antonio
2022-12-06 16:16:23