Pilar Sanchez

Ticket No. 198442

TT198442 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pilar Sanchez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5578461757
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-05 09:33:31 Fecha Cierre 2022-12-05 09:38:47
Tiempo Respuesta 00:00:44 Tiempo Solución 0 00:04:32
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se contacta para que se le pueda dar el numero de un distribuidor en la zona de Cuautitlán para que pueda comprar físicamente un tinaco IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-12-05 09:38:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-12-05 09:38:47
Se cambio la descripción del caso a: Usuario se contacta para que se le pueda dar el numero de un distribuidor en la zona de Cuautitlán para que pueda comprar físicamente un tinaco IUSA
.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-12-05 09:38:43
Usuario no proporciono otro numero y correo para su registro, se le da el distribuidor de la zona
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
GERSA
Dirección: Calz. de Guadalupe mz 1, El Cerrito, 54730 Cuautitlán, Méx.
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 7129 0442
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-12-05 09:37:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-12-05 09:36:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-12-05 09:34:15