Ing. Joaquin Frausto Linares
TT198221 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ing. Joaquin Frausto Linares | ||
| Celular | 7774422468 | Teléfono Fijo | 7774424684 |
| maximusproject2020@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-01 16:13:42 | Fecha Cierre | 2022-12-02 12:00:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 19:44:54 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Liliana Arcila Esquivel | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se contacta la cotizacion de productos electricos para Houston Texas
Constructora maximusprojects |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-12-02 12:00:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-12-02 12:00:00
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor a usuario el cual se describe a continuación: imagen
Gloria Gomez Valdez
2022-12-02 11:59:56
Se recibe correo de vendedor Germando : Muy buena tarde estimado Ing Joaquin. Espero se encuentre bien,
Mi nombre es German Moreno, agente de ventas del Equipo de exportaciones de IUSA México. Nos complace bastante el poder estarle enviando el siguiente correo, con base a lo mencionado por mi colega Leticia por medio de este correo pongo a su disposición nuestro catalogo oficial en el siguiente link
https://iusa.com.mx/catalogo_construccion/ - Formato en línea, aquí podrá encontrar nuestro catálogo de construcción y de energía.
https://we.tl/t-gWjDmqpMq9 - Formato descargable, aquí podrá descargar el catálogo de construcción y energía directamente a su computadora (considerar el link expira en 7 días)
En breve me estaré comunicando con usted para poder dialogar su requerimiento y que parte de nuestro portafolio de productos de energía se adaptan a sus necesidades actuales.
A la vez comparto un breve video de IUSA : https://www.youtube.com/watch?v=xwDF_kVQyic
Mi número de celular es el siguiente: +52 1 55 4515 5276.
Saludos.😊!
Dina Maria Osorio Garcia
2022-12-02 06:36:01
Mi nombre es German Moreno, agente de ventas del Equipo de exportaciones de IUSA México. Nos complace bastante el poder estarle enviando el siguiente correo, con base a lo mencionado por mi colega Leticia por medio de este correo pongo a su disposición nuestro catalogo oficial en el siguiente link
https://iusa.com.mx/catalogo_construccion/ - Formato en línea, aquí podrá encontrar nuestro catálogo de construcción y de energía.
https://we.tl/t-gWjDmqpMq9 - Formato descargable, aquí podrá descargar el catálogo de construcción y energía directamente a su computadora (considerar el link expira en 7 días)
En breve me estaré comunicando con usted para poder dialogar su requerimiento y que parte de nuestro portafolio de productos de energía se adaptan a sus necesidades actuales.
A la vez comparto un breve video de IUSA : https://www.youtube.com/watch?v=xwDF_kVQyic
Mi número de celular es el siguiente: +52 1 55 4515 5276.
Saludos.😊!
Dina Maria Osorio Garcia
2022-12-02 06:36:01
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-01 16:47:55
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2022-12-01 16:47:55
Se le pidio apoyo a Liliana Arcila por correo.
Leticia Jose Antonio
2022-12-01 16:47:47
Leticia Jose Antonio
2022-12-01 16:47:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Leticia Jose Antonio
2022-12-01 16:15:28
Leticia Jose Antonio
2022-12-01 16:15:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-01 16:15:06
Leticia Jose Antonio
2022-12-01 16:15:06