Ezequiel Lopez
TT198189 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ezequiel Lopez | ||
| Celular | 9711375330 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-01 13:03:23 | Fecha Cierre | 2022-12-01 13:09:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:05:13 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de diversos productos IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:52
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:52
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:48
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:48
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:40
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:40
Se proporciona numero de reporte, se menciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor.
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Confirmo se procede a cierre, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:31
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Confirmo se procede a cierre, usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:09:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:05:35
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:05:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:04:45
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:04:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:04:39
Imelda Garca Cruz
2022-12-01 13:04:39