TICS | Ticket Información IUSA

Diego Samano

	Titulo	Descripción
	Cotizacion	Evidencia

Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Abel Antonio Sebastian 2022-11-29 16:56:22

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Abel Antonio Sebastian 2022-11-29 16:56:22

Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento

Abel Antonio Sebastian 2022-11-29 16:56:07

-> Se adjunto el archivo Cotizacion el cual se describe a continuación: Evidencia

Abel Antonio Sebastian 2022-11-29 16:55:36

Enviamos la cotizacion solicitada, procedemos al cierre del reporte.

Abel Antonio Sebastian 2022-11-29 16:54:15

Comenta que requiere hablar con Abel y se transfiere la llamada, se le comenta que no se puede pero que en breve mi compañero le manda la cotizacion.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-29 16:38:39

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-29 16:36:56

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-29 16:36:48

Contacto	Diego Samano
Celular	5527495277	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	sielectricanacional@hotmail.com	Proyecto	Clientes Potenciales

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-11-29 16:34:25	Fecha Cierre	2022-11-29 16:56:22
Tiempo Respuesta	00:02:23	Tiempo Solución	0 00:19:34
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie
Factura		Remision