Antonio Medina
TT197977 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Medina | ||
| Celular | 7222309085 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-29 10:58:50 | Fecha Cierre | 2022-11-29 11:01:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:02:04 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando apoyo para realizar la compra de material IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:42
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:42
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:39
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:39
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:29
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:29
Se proporciona numero de reporte, se menciona liga tienda IUSA y datos de ditribuidor.
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:23
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 11:01:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 10:59:52
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 10:59:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 10:59:46
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 10:59:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 10:59:38
Imelda Garca Cruz
2022-11-29 10:59:38