Octavio Alvarez
TT197904 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Octavio Alvarez | ||
| Celular | 3335622701 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| octaviosalvarez1@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-28 14:14:17 | Fecha Cierre | 2022-11-28 14:18:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:03:32 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere ir a ver el calentador Enerhit 150Lts de panel Solar con un distribuidor |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:18:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:18:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:18:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:18:38
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:18:34
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:18:34
Se le proporciona distribuidores en Guadalajara
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Como llegar
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
Como llegar
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Como llegar
Ferretería Y Sanitarios Ascencio, S.A. De C.V.
Av. Alemania #1267. Col. Moderna, 44190. Guadalajara, Jal.
33 3113 1674
Como llegar
FESA - Ferretería y Sanitarios Ascencio
Calle Gabriel Ramos Millán #284, Santa Teresita, 44600 Guadalajara, Jal.
33 3658 0313
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:18:29
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Como llegar
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
Como llegar
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Como llegar
Ferretería Y Sanitarios Ascencio, S.A. De C.V.
Av. Alemania #1267. Col. Moderna, 44190. Guadalajara, Jal.
33 3113 1674
Como llegar
FESA - Ferretería y Sanitarios Ascencio
Calle Gabriel Ramos Millán #284, Santa Teresita, 44600 Guadalajara, Jal.
33 3658 0313
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:18:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:17:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:17:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:15:06
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-28 14:15:06