Elias Salazar Garcia

Ticket No. 197876

TT197876 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Elias Salazar Garcia
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 8716881563
E-mail eliassg@yahoo.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-28 12:10:53 Fecha Cierre 2022-11-28 12:16:42
Tiempo Respuesta 00:02:59 Tiempo Solución 0 00:02:50
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Leticia Jose Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario contacta para rastrear su pedido en tienda IUSA
# de pedido: 000026880
Fecha de compra: 22/11/22
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2022-11-28 12:16:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-11-28 12:16:42
Se le indica a usuario su numero de guia y que la entrega es el dia de hoy
Este es el numero de guia :770578333062
Leticia Jose Antonio 2022-11-28 12:16:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Leticia Jose Antonio 2022-11-28 12:14:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-11-28 12:13:52