Miguel Angel Magaña
TT197765 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Angel Magaña | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 9971660335 |
| miguelangelhal@outlook.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-25 16:44:35 | Fecha Cierre | 2022-11-25 16:52:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:27 | Tiempo Solución | 0 00:07:27 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando conocer en donde puede comprar productos de IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:52:29
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:52:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:52:29
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:52:29
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:52:25
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:52:25
Se le indica que puede adquirir productos en TIenda IUSA en linea y pide que se le comparto el numero de alguno de nuestros distribuidores cercanos a su zona.
Le comparto la siguiente:
Chichi Suarez
No. 265 Calle 35
Yucatán, YU, 97138
Telefonos en tienda: 999-9863-668
No. 679 Av. Quetzalcóatl
Yucatán, YU, 97167
Telefonos en tienda: 999-1661-881
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:52:17
Le comparto la siguiente:
Chichi Suarez
No. 265 Calle 35
Yucatán, YU, 97138
Telefonos en tienda: 999-9863-668
No. 679 Av. Quetzalcóatl
Yucatán, YU, 97167
Telefonos en tienda: 999-1661-881
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:52:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:49:25
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:49:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:45:02
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-25 16:45:02