J.Natividad Orozco Risueño

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Ticket No. 197755

TT197755 Facturacion

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto J.Natividad Orozco Risueño
Celular S/N Teléfono Fijo 6618501607
E-mail icebluefactura@hotmail.com Proyecto Refacturacion

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-25 15:30:53 Fecha Cierre 2022-11-25 15:44:39
Tiempo Respuesta 00:03:55 Tiempo Solución 0 00:09:51
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Leticia Jose Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando la factura de su compra que hizo en mercado libre..
Numero de pedido: 00004492562482
Mercado libre
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 15:44:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 15:44:39
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 15:44:31
Usuario contacta para solicitar una factura de su compra por mercado libre. Se le hace llegar por correo electronico
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 15:44:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 15:34:48

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