Victo Trejo Salazar
TT197701 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victo Trejo Salazar | ||
| Celular | 8126069566 | Teléfono Fijo | 8183313111 |
| aux2.administrativo@florinza.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-25 10:10:30 | Fecha Cierre | 2022-11-25 10:14:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:03:26 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores para adquirir cable monopolar 3+1 calibre 2 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:51
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:51
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:47
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:47
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:44
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:44
Se le otorgan distribuidores Cercanos a su domiicilio
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:36
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:14:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:11:30
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:11:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:11:25
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-25 10:11:25