Martín Nieto

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Ticket No. 197625

TT197625 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martín Nieto
Celular 0000000001 Teléfono Fijo 5591314250
E-mail mnietom57@yahoo.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-24 11:32:40 Fecha Cierre 2022-11-24 11:34:33
Tiempo Respuesta 00:00:45 Tiempo Solución 0 00:01:08
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere 3 INTERRUPTORES SENCILLO SCUDETTO DECORE
SKU 267443
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-24 11:34:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-24 11:34:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-24 11:34:29
Se le comenta que tiene un costo de 29 pesos, comenta que lo quiere en fisico y se le proporciona informacion de Ferretop de CDMX
FerreTop Aragon
Ote. 171
, Ciudad de México, CDMX - 7460
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-24 11:34:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-24 11:33:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-24 11:33:25

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