Alajandro Pineda

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Ticket No. 197525

TT197525 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alajandro Pineda
Celular 7223953322 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail multired01@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-23 13:37:39 Fecha Cierre 2022-11-23 13:42:07
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:03:38
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere ser distribuidor IUSA directo y quiere los montos para cotizar con IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-23 13:42:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-23 13:42:07
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-23 13:42:00
Se le informa que puede cotizar con nosotros por correo al correo case@iusa.com y se le validaria y queda deacuerdo.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-23 13:41:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-23 13:39:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-23 13:38:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-23 13:38:29

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