Ariana Alfaro

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 197402

TT197402 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ariana Alfaro
Celular 5546490571 Teléfono Fijo 5515513759
E-mail urreachicoloapan@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-22 14:20:04 Fecha Cierre 2022-11-22 14:42:48
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 0 00:21:47
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita conocer la existencia de un medidor de presión.
SKU: 618755
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-22 14:42:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-22 14:42:48
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-22 14:42:44
Usuaria solicita que se le envie una cotización del medidor de presión y además de una bomba pero aun no sabe de que tipo, se le pide que nos envie la solicitud de cotización por whatsapp para saber de que equipos lo requiere y queda de acuerdo
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-22 14:42:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-22 14:21:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-22 14:21:01

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad