Luis Cruz

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Ticket No. 197181

TT197181 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Cruz
Celular 5520655800 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pitbullsquad.01@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-19 09:21:14 Fecha Cierre 2022-11-19 09:36:02
Tiempo Respuesta 00:02:15 Tiempo Solución 0 00:12:33
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario comenta que solo quiere saber si se maneja el termotanque de un calentador Enerhit 150 de panel solar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 09:36:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 09:36:02
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 09:35:57
Se le comenta que si esta se vende pero por el momento no esta disponible tiene un costo de $5,578.00 y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 09:35:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 09:24:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 09:23:29

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