Larry Isai Nazar Lopez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 197188

TT197188 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Larry Isai Nazar Lopez
Celular 5593073732 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail speednazar@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-19 10:31:14 Fecha Cierre 2022-11-19 10:32:54
Tiempo Respuesta 00:00:41 Tiempo Solución 0 00:00:59
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere saber cuando le llegara su pedido 000026552 que realizo el dia Jueves
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 10:32:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 10:32:54
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 10:32:50
Se valida en drive y es entrega por logistica IUSA se le indica que tiene 5 dias habiles para que le llegue su producto y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 10:32:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 10:32:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-19 10:31:55

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad