Miguel Francisco
TT197132 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Francisco | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 2214625321 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-18 15:24:32 | Fecha Cierre | 2022-11-18 15:28:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:03:02 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica nuevamente usuario preguntando por la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona con lo que puede realizar la compra de un calentador IUSA. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:28:45
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:28:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:28:45
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:28:45
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:28:36
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:28:36
Se le indica la información de los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:28:22
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:28:22
Usuario no cuenta con otro numero telefonico ni correo electrónico.
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver
229-116-2051
FOFEL
Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver.
229 937 90 88
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:27:35
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver
229-116-2051
FOFEL
Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver.
229 937 90 88
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:27:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:25:49
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:25:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:25:43
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 15:25:43