Pedro Pablo Galindo

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 197081

TT197081 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pedro Pablo Galindo
Celular 8332163306 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pdropablo@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-18 11:19:15 Fecha Cierre 2022-11-18 11:22:06
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:02:00
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere saber si esta disponible

Hidroneumático jet de 1 HP, tanque 100 L
SKU 616299
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-18 11:22:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-18 11:22:06
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-18 11:22:00
Se valida y si se tiene en stock en exel, se le inndica que se tiene que solicitar, usuario comenta que validara con su cliente y encaso de solicitarlo se comunicara con numero de reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-18 11:21:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-18 11:20:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-18 11:20:06

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad