Sonia Rodriguez
TT197075 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sonia Rodriguez | ||
| Celular | 5528594300 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-18 10:45:28 | Fecha Cierre | 2022-11-18 10:49:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:03:39 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando la cotizacion de un tinaco IUSA horizontal de 1100 L |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:49:59
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:49:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:49:59
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:49:59
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:49:55
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:49:55
Usuaria no cuenta con otro numero telefonico ni correo electrónico.
Se le indica el precio del tinaco, asi mismo le ofrecemos realizar la compra con nosotros, usuaria require datos de un distribuidor ya que requiere su producto a mas tardar el dia de mañana.
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos:
GERSA
Aeropuerto - Suc. 103
Dirección
Asistencia Pública , No. 72, Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700
Teléfonos
TEL: 55-5133-6303
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:49:47
Se le indica el precio del tinaco, asi mismo le ofrecemos realizar la compra con nosotros, usuaria require datos de un distribuidor ya que requiere su producto a mas tardar el dia de mañana.
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos:
GERSA
Aeropuerto - Suc. 103
Dirección
Asistencia Pública , No. 72, Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700
Teléfonos
TEL: 55-5133-6303
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:49:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:46:28
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:46:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:46:20
Abel Antonio Sebastian
2022-11-18 10:46:20