Gobem Urbina
TT196964 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gobem Urbina | ||
| Celular | 5514987596 | Teléfono Fijo | 5564332222 |
| javierrosales_7@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-17 09:26:04 | Fecha Cierre | 2022-11-17 09:29:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:02:17 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores para adquirir una cisterna de 5000 L |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:29:05
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:29:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:29:05
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:29:05
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:28:57
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:28:57
Se le otorgan distribuidores cercanos a su domicilio
Héroes - Suc. 124
Dirección
Blvd. Independencia , Mz.6 Lt.40, Héroes Ecatepec Sección 5, Ecatepec de Morelos , C.P. 55060
Teléfonos
TEL: 55-21-27-43-90
Horarios
Lunes a Sábado de 09:00 a 18:30 hrs
Como llegar
La Laguna - Suc. 181
Dirección
Av. Vicente Lombardo Toledano , No. 21, San Pedro Xalostoc, Ecatepec de Morelos , C.P. 55310
Teléfonos
TEL: 55-1541-1346
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:28:49
Héroes - Suc. 124
Dirección
Blvd. Independencia , Mz.6 Lt.40, Héroes Ecatepec Sección 5, Ecatepec de Morelos , C.P. 55060
Teléfonos
TEL: 55-21-27-43-90
Horarios
Lunes a Sábado de 09:00 a 18:30 hrs
Como llegar
La Laguna - Suc. 181
Dirección
Av. Vicente Lombardo Toledano , No. 21, San Pedro Xalostoc, Ecatepec de Morelos , C.P. 55310
Teléfonos
TEL: 55-1541-1346
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:28:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:26:53
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:26:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:26:48
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-11-17 09:26:48