Karina Ramírez

Ticket No. 196932

TT196932 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Karina Ramírez
Celular S/N Teléfono Fijo 5539996681
E-mail cmrz@avaesa.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-16 16:53:37 Fecha Cierre 2022-11-16 19:13:47
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 02:19:21
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria para solicita runa cotización de CLAVIJA OVALADA CON ESPIGAS PLANAS 30 Piezas SKU: 204292
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-16 19:13:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-16 19:13:47
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-16 19:13:43
Le compartí la cotización por correo, son un total de $630.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-16 19:13:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-16 16:54:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-16 16:54:26