Efrain Juarez Peña

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Ticket No. 196804

TT196804 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Efrain Juarez Peña
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7221476469
E-mail efrainjuarezpena@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-15 15:51:50 Fecha Cierre 2022-11-15 16:10:44
Tiempo Respuesta 00:02:34 Tiempo Solución 0 00:16:20
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario teniendo dudas sobre donde poder adquirir nuestros calentadores.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-15 16:10:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-15 16:10:44
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-15 16:10:40
Se le comparten los métodos de pago con los que puede comprar en tienda IUSA, la información del distribuidor cerca de toluca y queda de acuerdo.
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-15 16:10:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-15 15:54:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-15 15:54:24

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