Zuri Sadai Martinez Calixto
TT196683 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Zuri Sadai Martinez Calixto | ||
| Celular | 4434257965 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| proyecto@ecoproyectosolar.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-14 17:09:06 | Fecha Cierre | 2022-11-14 17:13:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:03:50 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de panel solar SKU 223618 Iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:44
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:44
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:39
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:39
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:35
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:35
Se proporciona numero de reporte, se menciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor.
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario requiere hacer la compra en físico y no desea se haga en tienda iusa, confirmo se procede cierre de reporte
Calificación de atención: 5
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:29
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario requiere hacer la compra en físico y no desea se haga en tienda iusa, confirmo se procede cierre de reporte
Calificación de atención: 5
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:13:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:10:06
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:10:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:10:00
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:10:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:09:54
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 17:09:54