Karen Guadalupe Rivera Martinez
TT196682 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karen Guadalupe Rivera Martinez | ||
| Celular | 8331392575 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| admin@proveedoresdelahuasteca.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-14 16:52:48 | Fecha Cierre | 2022-11-14 16:58:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:04:32 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de una motobomba con el SKU: 616299 iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:51
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:51
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:47
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:42
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:42
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:37
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:37
Se proporciona numero de reporte , se menciona liga de tienda iusa y datos de distribuidor .
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Usuario solicita realizar la compra en tienda física el día de hoy, Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Calificación de atención: 5
8331501199
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:20
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Usuario solicita realizar la compra en tienda física el día de hoy, Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Calificación de atención: 5
8331501199
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:58:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:54:25
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:54:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:54:19
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 16:54:19