Elizabeth Rodriguez
TT196654 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Rodriguez | ||
| Celular | 6861357223 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| rodriguezcanamata03@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-14 14:27:48 | Fecha Cierre | 2022-11-14 14:33:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:04:48 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de cable IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:18
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:18
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:14
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:11
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:11
Se proporciona numero de reporte se menciona liga de tienda IUSA y datos de distribuidor, usuario desea adquirir la compra directamente con distribuidor
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Calificaion de atención: 5
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:06
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo.
Calificaion de atención: 5
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:33:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:29:50
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:29:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:28:30
Imelda Garca Cruz
2022-11-14 14:28:30