Gullermo Bautista

Ticket No. 196620

TT196620 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gullermo Bautista
Celular 5575978629 Teléfono Fijo 5545463860
E-mail guillermo.bautista@comtermea.com.mx Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-14 11:52:32 Fecha Cierre 2022-11-14 11:56:54
Tiempo Respuesta 00:00:54 Tiempo Solución 0 00:03:28
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario ofreciendo servicios de elaboración de cajas corrugadas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-14 11:56:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-14 11:56:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-14 11:56:36
Se le indica nos comparta su carta de presentación mediante correo a case@iusa.com.mx
SE DEMORA AL CIERRE POR EXCESO DE LLAMADAS
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-14 11:56:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-14 11:53:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-14 11:53:26