Romeo Aguilar

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Ticket No. 196577

TT196577 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Romeo Aguilar
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 8661206089
E-mail raguilargz@yahoo.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-14 09:07:25 Fecha Cierre 2022-11-14 09:10:18
Tiempo Respuesta 00:00:39 Tiempo Solución 0 00:02:14
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere el panel solar de 265 w 3 unidades
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-14 09:10:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-14 09:10:18
Se valida en tienda iusa pero no se tiene disponible se le informa a usuario y comenta que se comunicara posteriormente
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-14 09:09:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-14 09:08:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-14 09:08:04

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