David Antonio Gonzales Castillo

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Ticket No. 196486

TT196486 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto David Antonio Gonzales Castillo
Celular 9997402904 Teléfono Fijo 9995283734
E-mail proyectos.merida@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-11 16:57:18 Fecha Cierre 2022-11-11 16:59:19
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:01:03
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario nuevamente solicitando saber cuando tendrán respuesta para adquirir los 8 biodigestores
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-11 16:59:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-11 16:59:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-11 16:59:10
Se le indica en cuanto contemos con respuesta por parte de planta nosotros nos pondremos en contacto, usuario proporciona segundo num de contacto el cual ya se registro en el perfil.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-11 16:59:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-11 16:58:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-11 16:58:16

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