Gerardo Alarcon

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Ticket No. 196423

TT196423 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gerardo Alarcon
Celular 5561858574 Teléfono Fijo 5587586410
E-mail creativo2013@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-11 11:48:51 Fecha Cierre 2022-11-11 11:53:55
Tiempo Respuesta 00:00:29 Tiempo Solución 0 00:04:35
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para validar si el tinaco que vendemos viene con accesorios
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-11 11:53:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-11 11:53:55
Se le informa que tenemos envios gratis en compras de más de 1000 pesos
Se le indica que para cdmx las entregas se hacen de 2 a 3 días a menos que haya saturación de trabajo.
Usuario queda de acuerdo
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-11 11:53:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-11 11:52:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2022-11-11 11:49:20

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