Ignacio Herrera Leon
TT196394 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ignacio Herrera Leon | ||
| Celular | 8444303943 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| herreraleonignacio@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-11 08:16:24 | Fecha Cierre | 2022-11-11 08:20:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:22 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que esta interesado en adquirir un tinaco menciona que lo desea de manera inmediata |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:20:27
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:20:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:20:27
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:20:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:20:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:20:23
Se le comparten al usuario los datos de los siguientes distribuidores:
Elektron Saltillo
Blvd. Isidro López Zertuche #2600-B Col. Los Maestros
8441002543
GAFI
Boulevard Fundadores # 3751 -4 Col. Oceania, Saltillo, Coahuila
8441601558
Usuario queda de acuerdo, asi mismo se le da la opcion en linea, usuario menciona que primero desea validar con los distribuidores y en caso de no obtener una respuesta positiva se volvera a comunicar para realizar el proceso en linea
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:20:18
Elektron Saltillo
Blvd. Isidro López Zertuche #2600-B Col. Los Maestros
8441002543
GAFI
Boulevard Fundadores # 3751 -4 Col. Oceania, Saltillo, Coahuila
8441601558
Usuario queda de acuerdo, asi mismo se le da la opcion en linea, usuario menciona que primero desea validar con los distribuidores y en caso de no obtener una respuesta positiva se volvera a comunicar para realizar el proceso en linea
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:20:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:18:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:18:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:18:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-11 08:18:05