David Hernandez
TT196353 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | David Hernandez | ||
| Celular | 7224346455 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| michellle9_azul01@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-10 14:04:19 | Fecha Cierre | 2022-11-10 14:06:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 00:01:25 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada de usuario mencionando que desea adquirir cable, solicita distribuidores de su zona |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:06:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:06:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:06:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:06:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:06:21
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:06:21
Se le brindan al usuario los siguientes distribuidores:
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Ferretop
Dirección: CARRETERA PANAMERICANA MEXICO-QUERETARO KM 109 PASTEJE, 50734 Jocotitlán, Méx.
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: 712 250 5879
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:06:12
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Ferretop
Dirección: CARRETERA PANAMERICANA MEXICO-QUERETARO KM 109 PASTEJE, 50734 Jocotitlán, Méx.
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: 712 250 5879
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:06:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:05:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:05:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:04:59
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-10 14:04:59