Elena Gomez Gomez
TT196252 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elena Gomez Gomez | ||
| Celular | 5513032198 | Teléfono Fijo | 5586252577 |
| elenagome429@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-09 13:39:38 | Fecha Cierre | 2022-11-09 13:41:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:01:34 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando conocer los precios de las pastillas de riel din |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:41:53
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:41:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:41:53
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:41:53
Se le indica el precio, es de 88 pesos
Pide que se le comparta el SKU para que el valide si encuentra el de la medida que requiere.
Usuario indica que lo va a validar
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:41:41
Pide que se le comparta el SKU para que el valide si encuentra el de la medida que requiere.
Usuario indica que lo va a validar
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:41:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:40:24
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:40:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:40:19
Ana Julia Hernandez Morales
2022-11-09 13:40:19