Everardo Solis
TT196193 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Everardo Solis | ||
| Celular | 5572153124 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| severardo95@yahoo.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-09 09:27:06 | Fecha Cierre | 2022-11-09 11:35:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 02:06:54 |
| Agente Creador | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Agente Cerro | Lezlie Aline Gonzalez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando saber si manejamos alambre de calibre 14 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-09 11:35:18
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-09 11:35:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-09 11:35:18
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-09 11:35:18
Se le envia la liga de tienda IUSA y de los productos que requiere
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-09 11:35:11
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-09 11:35:11
Se comunica usuario mencionando que aun no le comparten la informacion solicitada, se le menciona que en un momento mas se le hace llegar
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-09 10:22:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-09 10:22:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-09 10:19:34
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-11-09 10:19:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-09 09:28:24
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-09 09:28:24